Корпоративный сайт
Копейский и коркинский
кирпичные заводы
+7 351 701-58-88
Отправить запрос
О компании
  • О компании
  • Полезное
    • Новости
    • Полезное
    • Вопросы и ответы
    • Калькулятор
    • Проекты жилых домов
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Документы
  • Реквизиты
  • Кирпич с историей
  • Рекламные материалы
Каталог
  • КИРПИЧ ДЛЯ ФУНДАМЕНТА И ПЕЧЕЙ
  • ОБЛИЦОВОЧНЫЙ КИРПИЧ
  • КЕРАМИЧЕСКИЙ ПОРИЗОВАННЫЙ БЛОК ДЛЯ СТЕН И ПЕРЕГОРОДОК
  • РЕСТАВРАЦИОННЫЙ КИРПИЧ
Акции
Фото объектов
Скачать проект
Продажа недвижимости
Контакты
Корпоративный сайт
+7 351 701-58-88
zakaz@furbau.ru
Заказать звонок
Посмотреть прайс
О компании
  • О компании
  • Полезное
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Документы
  • Реквизиты
  • Кирпич с историей
  • Рекламные материалы
Каталог
  • КИРПИЧ ДЛЯ ФУНДАМЕНТА И ПЕЧЕЙ
    КИРПИЧ ДЛЯ ФУНДАМЕНТА И ПЕЧЕЙ
  • ОБЛИЦОВОЧНЫЙ КИРПИЧ
    ОБЛИЦОВОЧНЫЙ КИРПИЧ
  • КЕРАМИЧЕСКИЙ ПОРИЗОВАННЫЙ БЛОК ДЛЯ СТЕН И ПЕРЕГОРОДОК
    КЕРАМИЧЕСКИЙ ПОРИЗОВАННЫЙ БЛОК ДЛЯ СТЕН И ПЕРЕГОРОДОК
  • РЕСТАВРАЦИОННЫЙ КИРПИЧ
    РЕСТАВРАЦИОННЫЙ КИРПИЧ
Акции
Фото объектов
Скачать проект
Продажа недвижимости
Контакты
    • Отзывы
    • Лицензии
    • Вопрос-ответ
    • Контакты
    • ...
      +7 351 701-58-88
      Заказать звонок
      Корпоративный сайт
      Корпоративный сайт
      • О компании
        • О компании
        • О компании
        • Полезное
          • Полезное
          • Новости
          • Полезное
          • Вопросы и ответы
          • Калькулятор
          • Проекты жилых домов
        • Отзывы
        • Сотрудники
        • Документы
        • Реквизиты
        • Кирпич с историей
        • Рекламные материалы
      • Каталог
        • Каталог
        • КИРПИЧ ДЛЯ ФУНДАМЕНТА И ПЕЧЕЙ
        • ОБЛИЦОВОЧНЫЙ КИРПИЧ
        • КЕРАМИЧЕСКИЙ ПОРИЗОВАННЫЙ БЛОК ДЛЯ СТЕН И ПЕРЕГОРОДОК
        • РЕСТАВРАЦИОННЫЙ КИРПИЧ
      • Акции
      • Фото объектов
      • Скачать проект
      • Продажа недвижимости
      • Контакты
      Отправить запрос
      Посмотреть прайс
      • +7 351 701-58-88 единый номер телефона
        • Телефоны
        • +7 351 701-58-88 единый номер телефона
        • Заказать звонок
      • г. Челябинск, ул. Героя России Яковлева А.В., д. 17
      • zakaz@furbau.ru
      • Пн. – Пт.: с 8:00 до 19:00
      Главная
      —Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
       
      О КОМПАНИИ
      КАТАЛОГ
      КЕРАБЛОК
      АКЦИИ
      КАЛЬКУЛЯТОР
      ПОЛЕЗНОЕ
      КОНТАКТЫ
      +7 351 701-58-88
      Заказать звонок
      zakaz@furbau.ru
      г. Челябинск, ул. Героя России Яковлева А.В., д. 17
      Политика конфиденциальности